En Grupo Sener, somos líderes mundiales en Ingeniería y Tecnología Avanzada, comprometidos con la excelencia, la sostenibilidad y la innovación en cada proyecto que emprendemos. A través de nuestras personas, buscamos transformar el mundo, desafiando los límites de la tecnología.

Estamos buscando Ingenieros/as en Sistemas, Informática, o afín con gusto por el trabajo en equipo y pasión por los proyectos de Infraestructuras, Transporte y Movilidad.

¡Únete a Sener!

Responsabilidades clave:

• Soporte, asistencia técnica a colaboradores internos y externos.
• Atender y gestionar incidencias a través de distintos medios de comunicación (presencial, remoto, correo o sistema de tickets).
• Capacitar a usuarios en el uso de herramientas de oficina, equipos y software. 
• Dar seguimiento, administrar, documentar y cerrar tickets mediante plataformas de soporte.
• Diagnosticar problemas técnicos, identificar causas raíz y generar soluciones precisas.
• Mantener actualizada la base de conocimiento técnico con incidentes y resoluciones.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo, instalación y configuración de equipos de cómputo, periféricos y dispositivos móviles.
• Configurar equipos de cómputo, impresoras, telefonía IP y otros dispositivos tecnológicos.
• Garantizar el correcto funcionamiento de hardware, software, servidores y equipos de red.

Requisitos:

• Ingeniería en Sistemas, Informática o afín con Título y Cédula Profesional.
• Inglés Intermedio-Avanzado (B2).
• Experiencia previa, de al menos 3 años.
  
  Ofrecemos:

• Participación en Proyectos Emblemáticos a nivel nacional e internacional que te permitirán contribuir al desarrollo de la sociedad, de manera sostenible.
• Prestaciones Superiores a las de Ley y Programas de Bienestar.
• Cultura de trabajo Inclusiva y Colaborativa, donde se fomenta la Innovación y se reconoce el Talento y el Esfuerzo de cada miembro del equipo.
• Formación continua en Tecnologías y Metodologías de vanguardia.

Si estás buscando un nuevo desafío profesional en una empresa líder en Ingeniería y Tecnología Avanzada, ¡queremos conocerte!, envía tu CV al correo de contacto.

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